Administrador de sistemas financieros

Descripción del puesto:

RESUMEN DEL PUESTO: 

El administrador de sistemas financieros es responsable de supervisar y optimizar los sistemas financieros de Portillos mediante la implementación de las mejores prácticas y garantizando la fiabilidad y el rendimiento de los sistemas. Esta función se centra principalmente en la plataforma Oracle Cloud, aunque también implica participar en todos los sistemas financieros integrados. Entre sus responsabilidades principales se incluyen la instalación, configuración, aplicación de parches, actualización y mantenimiento de las aplicaciones Oracle de la empresa y las tecnologías relacionadas.

Esta persona dirigirá los procesos de gestión del cambio que respaldan las mejoras continuas del sistema y las operaciones empresariales, colaborando estrechamente con los departamentos de Contabilidad y Finanzas para garantizar la integridad de los datos y la precisión del sistema. Asimismo, supervisará el rendimiento y la responsabilidad de un proveedor de servicios externo, asegurando la resolución oportuna de las incidencias, la adopción proactiva de nuevas funcionalidades y la alineación con la hoja de ruta y los objetivos estratégicos de Oracle. 

El administrador de sistemas financieros actúa como experto en la materia (SME) para Oracle Cloud, impulsando la adopción de los sistemas, la mejora continua, la precisión de los informes y la gestión eficaz de las actualizaciones en todas las plataformas financieras. 

Se trata de un puesto híbrido con sede en el Centro de Apoyo del Restaurante Portillo's en Oakbrook, Illinois, que requiere presencia física de martes a jueves.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

Permita que nuestro Propósito cree recuerdos para toda la vida encendiendo los sentidos con comida y experiencias inigualables:

Familia: Trabajamos juntos para que todo el mundo se sienta como en casa, y damos un paso adelante cuando alguien necesita ayuda.

• Realizar tareas administrativas generales en diversos sistemas financieros SaaS, incluyendo la gestión de accesos y la asistencia a los usuarios
• Colaborar estrechamente con equipos multidisciplinares para garantizar que las actividades, tareas y entregables financieros y de sistemas se completen con precisión y dentro de los plazos establecidos
• Identificar, diseñar y poner en práctica mejoras en los procesos internos, entre otras cosas, mediante la automatización de procesos manuales y la optimización de la entrega de datos dentro del entorno Oracle Cloud
• Desarrollar comunicaciones claras y eficaces para mantener informados a la dirección y a los miembros del equipo del Centro de Apoyo a Restaurantes sobre el rendimiento del sistema y el estado de los proyectos
• Colaborar con los responsables funcionales de las áreas de negocio para priorizar las mejoras del sistema, las necesidades de generación de informes y la resolución de problemas

Grandeza: Estamos obsesionados con ser los mejores y trabajamos duro para mejorar continuamente. Nuestra grandeza se basa en la calidad, el servicio, la actitud y la limpieza.

• Coordinar y supervisar el trabajo del proveedor de servicios gestionados para garantizar que se cumplan de forma sistemática los niveles de servicio, la capacidad de respuesta y los estándares de calidad
• Impulsar la responsabilidad y el rendimiento de los proveedores mediante la gestión de una consultora externa, garantizando que las incidencias de soporte se resuelvan con rapidez, que se aprovechen al máximo las nuevas funcionalidades y que las iniciativas de la hoja de ruta de Oracle se integren de forma proactiva en las estrategias empresariales
• Diseñar, desarrollar y mantener búsquedas, informes, scripts, flujos de trabajo y objetos personalizados que mejoren el rendimiento del sistema
• Redactar pruebas unitarias y de integración, documentar diagramas de flujo de procesos y mantener repositorios de conocimientos
• Realizar análisis de datos y tareas de resolución de problemas para solucionar incidencias técnicas y garantizar la fiabilidad del sistema
• Proporcionar apoyo y documentación oportunos a los auditores internos y externos, según sea necesario
• Revisar y aprobar los cambios de configuración, garantizando su coherencia con los procesos empresariales y los controles de gobernanza

Energía: Nos movemos con urgencia y pasión, sin dejar de prestar atención a los detalles.

• Colaborar con socios técnicos tanto internos como externos para ofrecer soluciones de sistemas que satisfagan las necesidades cambiantes de la empresa
• Supervisar el procesamiento de datos para garantizar la precisión, la puntualidad y la coherencia en todos los sistemas financieros
• Mantener y validar los sistemas de recuperación ante desastres y de copias de seguridad para garantizar la continuidad del negocio y la protección de los datos

Nos divertimos: Entretenemos a nuestros invitados, conectamos con autenticidad y nos hacemos sonreír mutuamente.

• Establecer relaciones de confianza entre los distintos departamentos para fomentar el compromiso, la participación y la adopción de las herramientas y mejoras del sistema
• Crea y distribuye informes significativos de Oracle Cloud que ofrezcan información empresarial útil
• Contribuir a una cultura positiva y orientada al trabajo en equipo, echar una mano cuando sea necesario y celebrar los éxitos comunes
• Otras tareas asignadas

RELACIONES ORGANIZATIVAS:

Este puesto depende del director de Sistemas Informáticos Empresariales. El administrador de sistemas financieros colabora con los altos directivos y con miembros de los departamentos de Operaciones, Recursos Humanos, Asuntos Jurídicos, Nóminas y Contabilidad/Finanzas, Marketing y Tecnologías de la Información.

REQUISITOS NECESARIOS:

Nivel educativo mínimo/Certificaciones

Licenciatura en Informática, Ciencia de Datos, Ingeniería de Software, Matemáticas, Finanzas, Tecnologías de la Información o un campo relacionado

Experiencia laboral mínima, cualificaciones, conocimientos, habilidades y aptitudes

• Un mínimo de 4 años de experiencia práctica en la administración de soluciones de Oracle Cloud
• Experiencia demostrada en la dirección de la configuración, el desarrollo, la implementación y la optimización de las soluciones de Oracle Cloud
• Sólidos conocimientos sobre el cumplimiento de la ley SOX y los requisitos de control interno
• Conocimientos prácticos sobre la configuración de procesos ETL y la configuración de integraciones
• Conocimiento de soluciones basadas en la nube (por ejemplo, AWS, Azure, GCP)
• Dominio de SQL Server y las bases de datos relacionales
• Excelentes capacidades analíticas y de resolución de problemas, con sólidas habilidades de gestión de proyectos y organización
• Capacidad demostrada para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo
• Experiencia en un entorno dinámico y altamente colaborativo con equipos locales y remotos
• Experto en recopilar, analizar y sintetizar información para respaldar las decisiones empresariales
• Capacidad demostrada para gestionar a los proveedores externos y exigirles responsabilidades
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral, con experiencia en la elaboración de informes, documentación, políticas y procedimientos
• Pensador estratégico con una trayectoria demostrada en la conversión de ideas en acciones prácticas y exitosas  

Requisitos de viaje

• Es posible que sea necesario viajar ocasionalmente para participar en conferencias de Oracle, grupos de usuarios y foros profesionales, con el fin de mantenerse al día sobre las mejores prácticas, las mejoras de los productos y las tendencias del sector.

CUALIFICACIONES PREFERIDAS

Nivel educativo/Certificaciones

• Certificaciones de Oracle Cloud Financials

Experiencia laboral y cualificaciones

• Experiencia en la gestión de operaciones con múltiples establecimientos, preferiblemente en los sectores de la restauración, el comercio minorista o la hostelería
• Experiencia laboral en empresas con presencia en varios estados y con requisitos financieros o normativos complejos
• Experiencia previa en el ámbito de las empresas que cotizan en bolsa

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Las afirmaciones anteriores pretenden describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los titulares asignados a este puesto. No pretenden ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, obligaciones y aptitudes necesarias. El titular puede tener que desempeñar otras tareas que se le asignen. Este puesto podrá revisarse a medida que cambien las obligaciones y responsabilidades en función de las necesidades de la empresa.