Detalles del puesto
RESPONSABILIDADES |
Permita que nuestro Propósito cree recuerdos para toda la vida encendiendo los sentidos con comida y experiencias inigualables:
Familia: Trabajamos juntos para que todo el mundo se sienta como en casa, y damos un paso adelante cuando alguien necesita ayuda. - Asóciese con las PYME para mantenery configurar los módulos de Workday, incluidos Core HCM, Compensation, Payroll, Talent y Recruiting para satisfacer las necesidades cambiantes de la empresa. - Apoyar los proyectos y la mejora de procesos del SIRH, incluida la aplicación de la experiencia en gestión del cambio. - Elabora e impulsa planes de proyecto, garantiza el cumplimiento del calendario y otras especificaciones. Supervisa a los equipos multifuncionales y a los socios para garantizar que los resultados se obtienen según las expectativas. - Participa en diversos proyectos de la empresa para prestar apoyo técnico al sistema.
Grandeza: Estamos obsesionados con ser los mejores y trabajamos duro para mejorar continuamente. Nuestra grandeza se basa en la calidad, el servicio, la actitud y la limpieza. - Anticiparse de forma proactiva a las necesidades empresariales recopilando y analizando información para comprender los requisitos y los procesos de flujo de trabajo a fin de alinear la tecnología con las necesidades. - Identifica áreas de mejora, recomienda, desarrolla y configura soluciones de sistemas, prueba nuevas funcionalidades y garantiza la implantación satisfactoria de soluciones nuevas y mejoradas. - Evalúa y comunica las próximas versiones del sistema. Trabaja con los equipos para determinar qué debe implantarse y cómo. - Eleva los problemas del sistema de forma adecuada y oportuna para garantizar una resolución a tiempo . - Proporciona apoyo a la producción, lo que incluye investigar y resolver problemas de Workday, resultados inesperados o fallos en los procesos; realizar actividades programadas; recomendar soluciones o métodos alternativos para cumplir los requisitos. - Mantiene la integridad de los datos/sistemas para garantizar su exactitud, lo que incluye la realización de auditorías para identificar y corregir los problemas de integridad de los datos/sistemas, el desarrollo proactivo de formas de mejorar los procesos/sistemas, la formulación de recomendaciones adecuadas y la aplicación de los cambios. - Realiza el mantenimiento del sistema, incluida la asistencia en la revisión, las pruebas (planes, coordinación, ejecución) y la aplicación de cambios, actualizaciones o parches del sistema Workday. Colabora con equipos funcionales y técnicos para coordinar la aplicación de actualizaciones o correcciones. - Identificar y resolver las escaladas, incluyendo pero no limitado a la investigación y resolución de problemas, resultados inesperados o errores y fallos en los procesos. - Desarrollar todos los procedimientos operativos estándar del sistema, las preguntas más frecuentes y la documentación de la guía del usuario. - Mantener y mejorar los conocimientos sobre Workday mediante formación continua
Energía: Nos movemos con urgencia y pasión, sin dejar de prestar atención a los detalles. - Coordina y participa en las actualizaciones y pruebas del sistema para garantizar que la funcionalidad y la seguridad funcionan según lo previsto. - Crea planes de prueba detallados, define diversos escenarios y ejecuta planes de prueba; coordina las pruebas de aceptación del usuario y otras pruebas con los grupos adecuados. - Desarrollar y mantener informes, cuadros de mando y visualizaciones de datos de Workday para proporcionar información sobre las métricas de mano de obra de los respectivos departamentos. - Analizar las repercusiones de las nuevas versiones o actualizaciones de las funciones del sistema en la elaboración de informes y recomendar/aplicar cambios, además de realizar pruebas relacionadas con la elaboración de informes y cuadros de mando para cada versión. - Garantiza que Workday cumple las leyes y normativas aplicables. Supervisa la seguridad del sistema y recomienda mejoras según sea necesario.
Nos divertimos: Entretenemos a nuestros invitados, conectamos con autenticidad y nos hacemos sonreír mutuamente. - Revisar las tendencias emergentes del sistema para posibles actualizaciones de la funcionalidad del sistema o la plataforma y las mejores prácticas. - Construir, mantener y apoyar las integraciones con otros sistemas internos y externos en los que participen partes interesadas internas y externas, según proceda. - Responder y resolver rápidamente las incidencias del SIRH. - Participe activamente en la comunidad de Workday, interactuando con otros clientes en las mejores prácticas y compartiendo ideas. - Proporcionar asistencia técnica y actuar como experto en la materia, formando a los usuarios finales del sistema en la navegación y el uso, según sea necesario. |
RELACIONES DE LA ORGANIZACIÓN |
No tiene subordinados directos. Dependerá del Director de Recompensas Totales y Servicios a las Personas. Trabaja en estrecha colaboración con TI, Finanzas, otras funciones del equipo de Personas, Operaciones, Contabilidad, Nómina y Legal. |
RASGOS DE LIDERAZGO |
- Establece relaciones: Establece relaciones de trabajo constructivas y crea un entorno de trabajo atractivo. - Desarrolla a las personas: Entrena a los demás para ayudarles a comprender; proporciona retroalimentación y estímulo. - Liderar el cambio: Hace sugerencias para mejorar la experiencia de los miembros del equipo y la forma en que se realiza el trabajo. - Inspirar a los demás : o Eleva las actitudes de los compañeros de trabajo, elogia a los miembros del equipo por sus talentos y contribuciones únicos. o Proporciona un modelo de logro y liderazgo. - Pensamiento crítico: Resolver problemas y hacer recomendaciones. - Comunica con claridad: Mantiene informados a los miembros del equipo; comparte pensamientos e ideas con los demás. - Crear responsabilidad: Hace a los miembros del equipo y a los compañeros responsables de lo que hacen. |
CUALIFICACIONES |
Nivel educativo/Certificaciones |
- Preferiblemente, licenciatura en empresariales o campo relacionado, o experiencia equivalente. |
Experiencia laboral, cualificaciones, conocimientos, habilidades y aptitudes |
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Requisitos de viaje |
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