Detalles del puesto
Descripción del puesto:
RESUMEN DEL PUESTO:
El Coordinador de Marketing de Campo juega un papel crucial en el fomento de la pasión y el entusiasmo de los fans de Portillo's, mientras que al mismo tiempo atrae a nuevos clientes y miembros potenciales del equipo a través de actividades de marketing y reclutamiento. Como parte de nuestro dinámico y entusiasta equipo de Field Marketing, impulsarás activamente el conocimiento de la marca y la prueba a través de tácticas prácticas de marketing de base, organizando eventos de degustación y comprometiéndote activamente con la comunidad. Gracias a su profundo conocimiento del mercado local, colaborará estrechamente con los directores de mercado de la zona, los restaurantes locales y el equipo de contratación para impulsar las ventas y promover las oportunidades de empleo dentro de nuestra organización. Además, será responsable de la gestión de las asociaciones de zona existentes para garantizar que cumplimos los indicadores clave de rendimiento, así como de la búsqueda y evaluación activas de posibles nuevas oportunidades de asociación.
El coordinador de marketing de campo será un tipo de comercializador único, que combina el pensamiento creativo con la visión analítica. No tendrá miedo de buscar nuevas oportunidades o de arremangarse y ejecutar tácticas de marketing. Por encima de todo, tu amor por Portillo's y tu deseo de contribuir al crecimiento de la marca te distinguirán.Top of Form
RESPONSABILIDADES FUNDAMENTALES
Permita que nuestro Propósito cree recuerdos para toda la vida encendiendo los sentidos con comida y experiencias inigualables:
Familia: Trabajamos juntos para que todo el mundo se sienta como en casa, y damos un paso adelante cuando alguien necesita ayuda.
- Establecer y mantener sólidas relaciones de trabajo con los jefes de campo, los líderes de campo y los miembros del equipo de talentos, colaborando con ellos de forma consultiva para garantizar el cumplimiento de los KPI.
- Comprender las necesidades de marketing y apoyo a la contratación para diseñar planes estratégicos de marketing para cada DMA y ubicación.
- Consultar periódicamente a los directores de los restaurantes sobre las iniciativas estratégicas de marketing para garantizar la alineación de los objetivos y las iniciativas. Adaptar y reorientar el enfoque estratégico de marketing específico de cada ubicación, según proceda.
- Trabajar de forma transversal con otros departamentos y equipos para ayudar a alcanzar las metas y objetivos de ventas, tráfico y contratación de TM por horas.
- Mostrar pasión por la marca viviendo nuestro propósito y valores con una mentalidad de líder servidor.
Grandeza: Estamos obsesionados con ser los mejores y trabajamos duro para mejorar continuamente. Nuestra grandeza se basa en la calidad, el servicio, la actitud y la limpieza.
- Desarrollar una profunda comprensión y conocimiento de la marca Portillo's, así como la capacidad de promover con éxito la marca para impulsar los resultados empresariales.
- Conectar con los huéspedes y recopilar comentarios cruciales sobre la calidad del servicio y la satisfacción general para fundamentar el desarrollo de iniciativas de marketing.
- Asegúrese de que el material de marketing del restaurante esté actualizado y colocado correctamente, y realice los cambios necesarios.
- Proporcionar una experiencia inigualable a cada huésped dentro y fuera de nuestras cuatro paredes.
- Gestionar y mantener los presupuestos locales de marketing para cada DMA y ubicación.
- Unir de forma creativa las necesidades del restaurante y las oportunidades de marketing únicas de la región para lograr los KPI definidos de impulsar el tráfico y las ventas.
- Apoye la apertura de nuevos restaurantes encabezando las iniciativas de marketing de restaurantes locales, aprovechando su profundo conocimiento del mercado, los socios de la comunidad y su red para crear conciencia de marca y entusiasmo.
Energía: Nos movemos con urgencia y pasión sin dejar de prestar atención a los detalles.
- Adaptar las iniciativas de marketing con agilidad para apoyar las necesidades de nuestros restaurantes a los cambios que se produzcan.
- Encarna una energía naturalmente optimista y positiva y busca siempre nuevas formas de construir la marca.
- Conectar con los guardianes de la comunidad mediante tácticas sobre el terreno.
- Actuar como embajador de la marca en todas las comunicaciones y establecer contactos con miembros de la comunidad, por ejemplo mediante entrevistas u oportunidades en antena.
- Persona disciplinada y emprendedora que pueda trabajar eficazmente sobre el terreno, a distancia y en un entorno de trabajo híbrido.
Nos divertimos: Entretenemos a nuestros invitados, conectamos con autenticidad y nos hacemos sonreír mutuamente.
- Identificar y participar en eventos y asociaciones de la comunidad que atraigan a nuevos clientes y miembros del equipo para aumentar los ingresos. Puede incluir la negociación con partes externas y la participación en revisiones jurídicas.
- Negociar nuevas oportunidades de asociación que representen auténticamente la marca Portillo's y garantizar el cumplimiento de los indicadores clave de rendimiento.
- Crear recuerdos para toda la vida para nuestros seguidores a través de oportunidades de marketing experiencial inigualables.
RELACIONES DE LA ORGANIZACIÓN
Este puesto depende del Director de Marketing de Campo y coordina las tácticas de LRM (marketing de restaurantes locales) de las necesidades de creación de ventas y contratación de sus mercados asignados. El puesto no tiene subordinados directos, pero ocasionalmente puede coordinar y contratar a trabajadores subcontratados para ocasiones especiales, eventos y apoyo adicional. El coordinador de marketing de campo interactúa regularmente con nuestros clientes, socios, operaciones (vicepresidente de operaciones, gerente general, etc.), marketing, recursos humanos y contratación, departamento jurídico y contabilidad/finanzas.
CUALIFICACIONES REQUERIDAS
Nivel educativo mínimo/Certificaciones
- Licenciatura en Marketing, Comunicación, RRPP o similar
Experiencia laboral mínima, cualificaciones, conocimientos, habilidades y aptitudes
- Más de 2 años de experiencia en marketing de campo o similar
- Permiso de conducir válido
- Transporte fiable e independiente
- Excelentes aptitudes de comunicación escrita y verbal
- Experiencia en la aplicación de cambios en un entorno dinámico
- Aptitud para equilibrar múltiples prioridades con gran capacidad de organización y priorización.
- Capacidad excepcional para crear consenso entre un amplio abanico de electores.
- Dominio del paquete Microsoft Office
- Gestionar un presupuesto para DMA
- Capacidad para formar y desarrollar la estrategia de marketing de los líderes operativos
Requisitos de viaje
- Se requieren desplazamientos frecuentes [conducción local] 80%.
- Se requieren viajes nacionales ocasionales [vuelos] 20%.
¿En qué le beneficia?
¡Perrito caliente! El rango salarial para este puesto es de 50.000 a 55.000 dólares. Tu remuneración real dependerá de la experiencia, la ubicación y/o las habilidades adicionales que aportes.
El puesto también se sirve con:
- Participación en un programa discrecional de bonificaciones basado en los resultados de la empresa y del individuo, entre otros ingredientes.
- Un reembolso tecnológico mensual
- Tarjetas regalo trimestrales de Portillo's
- Un paquete de prestaciones increíble que incluye seguro médico, dental y oftalmológico.
- Seguro junto con tiempo libre remunerado y nuestro plan 401(k) con una aportación equivalente por parte de la empresa.
- Más información sobre nuestras ventajas aquí
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Las afirmaciones anteriores pretenden describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los titulares asignados a este puesto. No pretenden ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, obligaciones y aptitudes necesarias. El titular puede tener que desempeñar otras tareas que se le asignen. Este puesto podrá revisarse a medida que cambien las obligaciones y responsabilidades en función de las necesidades de la empresa.